定损员来得还挺快 记者与在中银保险投保了车险的吴先生一路驾车来到位于高朋大道的科园二路，随后拨通了中银保险车险的出险电话，打算体验一下该公司车险的出险定损速度，此时时间是下午4时4分。 “我这车发生了单车事故，倒车时不小心撞了街沿，能叫个定损员过来吗？” “请问你车牌号多少？有没对路面设施造成破坏?…….”接话员询问了一系列出险前的相关问题，记者也一一作出了答复。“好的，您的情况我们已经清楚了，会尽快安排定损员与您联系。” 接着，记者坐在车里开始等待，八分钟过后，手机终于响了。“您好，是您报的案吧，请问下具体位置，我们安排最近的定损员过来。”原来这次是调度中心打来的电话。记者告知其事故地点后，又开始等待。 下午4时24分，记者手机再次响起。这次终于等到了定损员的电话，在又一次询问了相关情况后，他表示将尽快从机场路那边赶来。 下午4时35分，一辆中银保险的白色出险车出现在记者眼前，定损员肖红礼和高俊两人赶到了事故现场。当他们正准备上前来拍照定损时，记者表明了身份，告知他们这只是...[阅读全文]