市民在银行办理业务时会设置一个短信提醒，其实在投保车险时，以人保、平安、太保为代表的大型财产险公司都开始陆续推广短信服务。 近年来，随着有车一族不断壮大以及整体汽车市场保有量的不断攀升，电话车险市场的发展速度也愈发迅猛。通过电话为爱车投保深受车主喜爱，不仅是因为电话车险具有鲜明的价格优势 (私家车商业险最多优惠15%)、投保透明、省时省心等独到特质，更是因为能够为车主呈现愉悦的服务享受，而其中的增值服务内容便是为车主量身而定。 “随着2011年电话车险市场竞争的加剧，服务同质化已经成为行业面临的新困局。如何凸显人保电话车险差异化的服务价值成为包括人保、平安、太保等行业巨头电子商务部门的重点工作之一。 ”业内人士表示。 人保电话车险的有关负责人告诉记者：“人保电话车险短信提醒服务自开通以来，备受车主喜爱，提醒内容主要包括：车辆保险到期续保、车辆年审、驾驶证年审、车辆定期保养维护、车辆违章曝光通报、天气道路状况信息、赔款领取通知等短信通知服务以及节日祝福、生日提醒等温馨类关怀服务。车主...[阅读全文]