车险解惑
电话车险非异地投保
随着年关的临近及越来越多保险公司加入电话车险销售,电话车险以其便捷的服务和优惠的价格,受到广大车主的欢迎。不过,记者从多家保险公司了解到,近期以来,不少初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,甚至误把电话车险当成了“异地投保”。担心通过电话投保,未来出了事情,必须要和远在异地的保险公司联系理赔,十分麻烦。
对此担忧,平安车险相关负责人指出,这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出电话号码,均带有运营中心所在地区号。其实,电话车险只是提供了一个新的渠道方便车主购买车险,地面的售后服务和理赔,还是落在本地的保险公司负责的。电话车险采用的集中销售模式,不但不会产生异地办理理赔手续的麻烦,反而是一种更方便、快捷、透明的投保形式。
中国人保广东分公司车险负债人表示,电话车险不但价格实惠(比传统车险还便宜15%),且这种电话投保方式可以随时随地进行,大大地提高了车主投...
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