电话车险非异地投保

车险解惑

电话车险非异地投保

随着年关的临近及越来越多保险公司加入电话车险销售，电话车险以其便捷的服务和优惠的价格，受到广大车主的欢迎。不过，记者从多家保险公司了解到，近期以来，不少初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，甚至误把电话车险当成了“异地投保”。担心通过电话投保，未来出了事情，必须要和远在异地的保险公司联系理赔，十分麻烦。

对此担忧，平安车险相关负责人指出，这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。其实，电话车险只是提供了一个新的渠道方便车主购买车险，地面的售后服务和理赔，还是落在本地的保险公司负责的。电话车险采用的集中销售模式，不但不会产生异地办理理赔手续的麻烦，反而是一种更方便、快捷、透明的投保形式。

中国人保广东分公司车险负债人表示，电话车险不但价格实惠(比传统车险还便宜15%)，且这种电话投保方式可以随时随地进行，大大地提高了车主投保的办理效率。此外，为了促进业务的发展，许多经营电话车险的保险公司开始在理赔服务上大下工夫，推出了一些比传统车险更加周到的服务，如上门取资料、理赔咨询等，对消费者来说更有保障。