打十个电话可能就有一单生意”
保险公司是如何得到车主的详细资料的,工作人员又是如何开展电话营销的?记者采访了一家保险公司的业务经理詹先生。
据他介绍,如今的电话车险已经越来越普遍。原先是一家比较大的保险公司以电销为主,现在其他保险公司也纷纷效仿。目前保险行业协会对这类促销行为几乎没有监管,一定程度上促使了这类现象愈演愈烈。虽是同行,他也经常接到车险促销电话。他不得不告知对方:“都是自己人啦。”
车主的资料是怎样泄露出去的?“这些资料都是买来的。主要是两个渠道:一、从车辆管理部门内部人员处买资料;二、从车主购买汽车的4S店处购买。”不过,据业内人士透露,很多业务员的资料是从网上购买来的。记者网络搜索发现,不少记录显示,在网上贴出出售车主资料小广告。
业内人士说,个人信息的价格,一般是8~10元,最高可达到30元/条。这些资料的车主信息非常全面,其中包括名字、车型、购买地点、车主身份证号、手机号、家庭电话、家庭住址、车子保险日期等,一应俱全。
詹先生透露,车险电话营销人员都有一定...
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