广东保监局日前发布的三季度车险理赔服务现场测试结果显示，接到车主报案电话后，最快到场的保险公司和最慢到场的保险公司竟然相差一个小时。不仅如此，对同一辆事故车，18家保险公司也报出18个版本的估损金额，最高比专业定损多估了 14214元 ，估损偏差达71.07%，最少比专业定损少了13140元，估损偏差为65.70%。 同一辆事故车，18家保险公司报出 18个版本的估损金额，高低相差27354元，肯定不是正常现象，也难以令投保的车主放心。由于我国目前对交通事故受损车辆的估损和理赔尚无统一标准，车辆估损都是由保险公司说了算，车主如果不认可保险公司的估损金额就只能与其对簿公堂。但打官司耗时费力，除非估损金额与实际修理费用相差过大，一般车主只能自认倒霉。 在车损理赔问题上，保险公司的估损金额随意性很大，甚至同一公司不同理赔员对同一车辆的估损金额都会大不相同，这种“既当运动员又当裁判员”的做法，自然难以得到车主的认同，导致车辆估损纠纷不断。 要解决这一问题，一方...[阅读全文]