车损估价该由谁来做主
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2013-3-18 20:48:37
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广东保监局日前发布的三季度
车险理赔服务现场测试结果显示,接到车主报案电话后,最快到场的保险公司和最慢到场的保险公司竟然相差一个小时。不仅如此,对同一辆事故车,18家保险公司也报出18个版本的估损金额,最高比专业定损多估了 14214元 ,估损偏差达71.07%,最少比专业定损少了13140元,估损偏差为65.70%。
同一辆事故车,18家保险公司报出 18个版本的估损金额,高低相差27354元,肯定不是正常现象,也难以令投保的车主放心。由于我国目前对交通事故受损车辆的估损和理赔尚无统一标准,车辆估损都是由保险公司说了算,车主如果不认可保险公司的估损金额就只能与其对簿公堂。但打官司耗时费力,除非估损金额与实际修理费用相差过大,一般车主只能自认倒霉。
在车损理赔问题上,保险公司的估损金额随意性很大,甚至同一公司不同理赔员对同一车辆的估损金额都会大不相同,这种“既当运动员又当裁判员”的做法,自然难以得到车主的认同,导致车辆估损纠纷不断。
要解决这一问题,一方面需要尽快制定全国统一的车损评估与理赔标准,改变各保险公司各自为政的局面。另一方面也需要引入第三方评估机构,由独立的保险公估公司来负责车辆定损工作,其估损金额相对合理,容易让双方接受。事实上,在因车损评估引发的诉讼中,法院也是委托有资质的价格认定机构给事故车辆定损的。另外,保险公司理赔人员的专业水平显然也有待加强。
案例:小张是某保险公司的业务员,其好朋友小李刚刚买了辆新车,理所当然找到小张说:保险你是行家,为我的爱车保险这事就交给你了,给我保个“全险”就行了。小张想,小李平时不怎么出远门,发生大事故的概率很低,好朋友的车当然能省就省点钱吧。于是找了几个主要的险种进行了投保。保险合同成立后的某天,小李驾车与其他车辆发生了事故,交警判小李负事故的次要责任,但是小李由于认为自己的车保了“全险”,又有小张这个好朋友在保险公司上班,在事故双方分担事故损失时,大度地承担了本次事故的大部分损失。
都邦保险专家任崇高...
查看全文>> 挑选适宜续保方案
方案一:如果爱车已经“步入退休年龄”,临近报废,那么投保险种太多显得不划算,但这并不代表就不要进行投保,像交强险和第三者责任险还是有必要续保的,以避免意外事故。
方案二:如果你认为自己是个驾驶技术很不错,平时也很注重车辆的保养和安全防护,能够保持保险期内不发生交通事故的好车主,而且车辆的价值不高,经济也不富裕,就可以选择续保相对基本的险种。例如:交强险%2B车损险%2B第三者责任险%2B不计免赔险等。当然,花钱少了,保障也是相当有限的。
方案三:如果你的开车技术还不是很过...
查看全文>> 2013年4月27日
车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式切莫在改 如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫到普通修理厂进行维修后,而是按4S店的定损金额支付维修费用。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户多支付了维修费用。到时候索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,客户会承担不必要的损失。...
查看全文>> 2013年7月4日
交强险的保费是多少? 费率怎么浮动? 什么是交强险?交强险全称是机动车交通事故责任强制险,是2006年7月1日起在全国开始实行的,并于2007年7月1日起正式开始普及实行。交强险是在发生交通事故后,由保险公司对被保险车辆造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身和财产伤害,在责任限额内给予相应的赔偿的一种责任保险。同时,我们也应该注意到,交强险的强制性不仅体现在强制投保上,还体现在了强制承保上。因而投保交强险有着非常重要的必要性,广大的车主们应该积极了解交强险在哪里交?并且要按时主动的缴纳,而不应该有偷逃交强险的侥幸心理。
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