提要:2012中国电子金融金爵奖近日在京揭晓,中国平安凭借在金融电子商务领域的创新成就,摘得“用户满意十大电子金融品牌”等多项大奖,平安一账通获优秀电子金融服务平台奖,平安网上车险获最佳网上保险公司奖,金融科技总经理助理谢虹获评十大领军人物。 秉承平安“专业,让生活更简单”的品牌理念,平安网上保险在平台建设、客户服务、营销推广、创新实践等方面,始终坚持以客户体验为中心,为用户提供高效、低成本的产品和便捷的服务,大大提高用户对平安产品及服务的满意度和忠诚度。
2012年1-10月,平安网上保险保持高速发展,超过1200万互联网客户通过平安网上车险进行了报价,其中超过110万客户最终通过网络或电话投保完成购买,累计实现保费约34亿元,产能实现突破式增长,持续领跑国内保险电商行业,成为保险、金融类传统行业进军电子商务的典范。
(一)快速、易用、聪明的专业平台打造良好客户体验
平安网销在平台系统方面的建设,一直按照顶尖电商的系统标准来执行。利用CDN加速、缓存优化、集群管理、SSO及...
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