平安保险热线电话调查

纠错 2013-3-20 16:25:06 纠错推荐指数：加入收藏

　平安保险　　电话接通率：记者直接拨打了平安保险的电话车险热线，一次性拨通。　　服务态度：工作人员很细心地询问记者车辆情况，当记者表示是新车，牌照还没有上好，也不能提供车型参数的数据时，工作人员表示可以估算保费。然后详细解释了各个险种的价格以及折扣情况，并建议新车投保盗抢险。整个咨询过程中，工作人员态度热情，服务让人满意。　　业务水平：当记者对其估算保费的总价表示过高时，工作人员耐心解释，“通常来说，新车的费率会略高，次年投保将会相应下降。”另外，该工作人员还表示，如果已经处理好牌照等手续后，可再次与其取得联系，核算准确的保费金额。　　记者向工作人员报出车牌号与车主信息，表示想查询出险的次数，以及索赔的额度时，工作人员表示该系统无法提供具体出险记录。车主如需查询，可向定损理赔员咨询。　　记者点评：服务热情、周到，大多数的问题能得到有效解决。...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

拨个电话就能了解阳光车险报价(2013-3-10 14:53:22)
拨个电话就能了解阳光车险报价阳光车险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。 1、车主拨打全国统一电话销售热线400-80-88888 2、提供您的车牌/品牌...更多相关>>

保险公司：我们要防止“骗保”(2013-2-23 23:28:37)
保险公司：我们要防止“骗保” 车险中“责任免除”，究竟谁说了算？进行了多方咨询。“车险合同中都会附带‘责任免除’条款。车主在上面签字，保险才会生效。”昨天，记者致电人保电话车险，得到了这样的答复。“车主可以选择签或不签，但不能修改其中的条款。”其他保险公司的说法也差不多：“不在‘责任免除’条款上签字，就无法买到车险。”多家保险公司的客服这样答复。那么，对于带有强制意味的“免责条款”，保险公司...更多相关>>

车辆损失险的保险责任有哪些呢?(2013-4-24 15:21:12)
了解车辆损失险的保险责任是明晰明白车辆损失险是什么意思的前提，其主要内容包括：一、碰撞、倾覆、坠落; 二、火灾、爆炸; 三、外界物体坠落、倒塌; 四、暴风、龙卷风; 五、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 六、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 七、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆...更多相关>>

机动车辆保险条款细节分析(2013-3-10 14:52:54)
阳光机动车辆保险条款总则第一条本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。第二条本保险合同为不定值保险合同，分为基本险和附加险，基本险分为车辆损失险及第三者责任险。附加险不能独立保险，保险人按照承保险别分别承担保险责任。第三条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 ...更多相关>>

阳光车险交强险理赔(2013-3-10 14:46:13)
阳光车险隶属于阳光财产保险股份有限公司，其旗下车险包括交强险及商业险两部分。　　阳光车险交强险理赔　　交强险第第二十一条：被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。　　当有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，三方医疗费最高赔偿10000元，三方死亡伤残最高赔偿110000...更多相关>>

行驶里程折旧率计算公式如何规定(2013-4-14 16:22:16)
只有在投保了车辆损失险的基础上方可特约本条款。当车辆损失险的保险责任终止时，本保险责任同时终止。特约了本条款的投保人在投保时可以与保险人协商确定一个绝对免赔额:按照保险合同其他条款计算的保险人应负赔偿额度低于该绝免贻额时，保险人不承担赔偿责任;高于该绝对免赔额时，保险人在扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。选择了本特约条款后，赔款计算公式为: 赔款二按照车辆损失...更多相关>>

投保“座位险”到底要多少保费(2013-4-23 10:35:30)
车主可投保座位险机动车辆“车上人员责任险”（也称座位险）就是专门保障车上乘客（包括驾驶员）的一个险种。 ·投保收益：治疗费或身故金通俗点讲，就是自己开车时，由于自身原因出了事故，造成车上坐的人伤残、死亡，保险公司就会赔偿治疗费或身故金。但记者获悉，车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡座位险是不赔偿的。所以，像绿...更多相关>>

不计免赔险不全赔，大家赶紧来了解下不计免赔险的适用范围有哪些？(2013-1-30 12:17:43)
现在车主的保险意识越来越强，多数车主会为自己的爱车投保一份车险。但不少车主对于出了事故如何理赔却并不清楚。有的车主认为只要买了车险，所有的事故损失都应该由保险公司赔偿；有的索性把理赔委托给修理厂代办，究竟发生多少费用也不清楚，这些都是车主对理赔流程不了解造成的误区。误区一：不计免赔可全赔在投保时，不少车主会选择不计免赔险，目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。有的车主认为...更多相关>>

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