人保电话车险介绍
人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品,主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务,只需拨打车险直销专线即可投保,私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%,更可专享电销车险管家零距离服务。
人保电话车险覆盖范围广,营业网点遍布全国。目前人保电话车险县级覆盖率约为100%,客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保,享受高效、优惠、快捷的车险服务。
人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可,销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。
多平台搭建客户变“被动”为“主动”
当客户有疑问需要解答的时候,他可以选择多种平台实现沟通,这就是当下消费者想要的“自由沟通”平台,给客户更多的选择,变“被动”为“主动”。
多年来,人保电话车险通过不断研究消费者的沟通行为和媒体接触习惯,不断开发适...
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