据平安电话车险数据最新统计,截至目前,平安电话车险呼入量较去年同期增加了5倍。平安有关人士介绍说,服务和价格优势是该公司这项业务快速发展的保证。
据了解,消费者在以电话车险的形式购买同一险种时,电话营销的费率可以大大低于中介渠道。客户赵先生介绍,他的颐达车购买了平安车险全险,投保时了解到,在上年无责任事故的前提下,该车全险费用为5680元,在4S店购买全险的价格是七折3976元,而赵先生通过电话车险的投保费用更低。赵先生唯一担心的是“价格低而后续的理赔服务质量和速度跟不上”。
对此,有业内人士表示,事实上这样的“低价”并非价格战中一味的竞争所致,而是建立在省去中间环节让利给消费者的基础上的,同时因为集中管理,运营效率提高而降低了成本。
据了解,电话车险在欧美等经济发达国家早已成为主流。在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险;在韩国,通过网络、电话销售车险的市场规模也逐渐扩大,预计2009年将达到37%。
记者了解到,经过近3年的发展,中国...
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