中国平安车险一直奉承“客户至上，服务至上”，理赔不难

纠错 2013-3-21 16:35:58 纠错推荐指数：加入收藏

　　今年7月底，济南某物流公司的张先生驾车在济南市区某段发生追尾事故，车辆刮蹭，配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话，不久后，济南平安车险定损点的定损人员就到了现场，询问了张先生事故原因，然后在不同的角度拍照取证，进行了维修项目确认，便核定车辆损失金额，这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“济南平安车险定损点服务真好真周到，车险还是平安好”。　　其实，张先生的感叹不无道理，特别是在济南车险市场“投保容易理赔难”层出不穷的事实下，济南平安车险定损点的周到服务，会让很多消费者“受宠若惊”。据了解，济南平安车险定损点的定损理赔服务已经形成系统化。济南平安车险定损点都有网上远程车险理赔系统，而且济南平安车险定损点几乎都是中国直接与修车行、4S店合作而成，而这些修车行和4S店会像对待自己的客户一样，为中国平安车险客户提供“一条龙定损维修理赔”服务。比如，济南平安车险定损点之一中国平安电销公司。开通24小时车险接报案受理服务，接到客户出险...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

礼品五花八门电话/网购车险哪个更优惠 (2013-2-12 22:42:39)
“3倍集分宝”“300元油卡”“888元大礼包”……近日，包括人保、平安、太保、阳光、大地、天平6家财产险公司在淘宝聚划算上推出了网购车险的优惠活动。面对同行业的直接比拼，几家保险公司都用上了浑身解数，来吸引眼球。不过记者发现，尽管送的礼品不少，但实际上车险的价格并没有大的折扣，基本和电话车险的折扣一样。　　价格差不多送礼多一些　　网络投保有没有优惠？这是很多人对网络投保最大的一个疑问...更多相关>>

车险事故拒赔2：发动机进水(2013-2-23 23:26:20)
拒赔2：发动机进水夏天是暴雨多发季节，一旦遇上暴雨，路面的坑坑洼洼中就会积聚不少雨水，如果有车族在这样的天气中行车，遇到深坑就会淹到发动机，这样可能就会导致发动机受损，如果在水中启动，更是容易让发动机损毁。很多有车族觉得自己上了汽车全险，即使自己的发动机毁损了，也会有保险公司来进行赔偿。如果有车族这样认为，可就想错了，对于机动车辆因在水中发动而导致发动机损毁，保险公司是不予赔偿的。专家建议...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车险费率浮动有望增强车险盈利水平(2013-5-7 13:47:16)
有望增强车险盈利水平　　新方案实施后，大部分车主能够享受到更大的商业车险保费优惠。不过，由于目前深圳车险信息平台数据限制，《浮动方案》实施后的第一年只能追溯上一年数据，因此在实施当年广大车主还只能享受“上一年未发生赔款”的折扣率。　　“实行浮动费率后行业总保费收入略有下降，但产险公司盈利能力能有所加强”，深圳市保险同业公会相关负责人表示，根据他们测算，方案实施后，近80%的车辆可以获得更为优惠的保...更多相关>>

平安车险计算器不仅免费，而且相当精确(2013-5-23 23:13:34)
汽车作为代步工具已经越来越普及，但是大部分人买车就跟买房一样，选择的是分期付款，没办法一次性拿出那么多钱，而买了车就必须要买车险，所以车主很关心各个保险公司给出的机动车保险报价。南京的邱先生已经参加工作3年了，由于是做技术的，工资还是挺高的，于是他决定给自己买辆车，出差、旅游都很方便。他心仪已久的车是南京的铃木天语，他选择了分期付款购买了这辆车，付了首付之后所剩的钱就不多了，...更多相关>>

消费者应酌情为爱车投保涉水险(2013-3-3 18:55:55)
近期南方地区一度暴雨成灾，不少私家车被淹或涉水后熄火，导致不可逆的发动机损坏，但许多车主因未投保涉水险，只能自担损失。腾讯微博近期一项调查发现，私家车主在爱车度夏前，多数会选择为汽车做保养、线路和油路检查、玻璃贴膜等跟汽车硬件有关的准备。然而，超过80%的被调查者却没考虑过为爱车投保涉水险。记者从各大保险公司了解到，未投保涉水险的车主一般分两种类型，一是很多车主并不知道自己购买的车险条款不含涉...更多相关>>

如何选择第三者责任险赔偿限额 (2013-5-29 19:47:27)
如何选择第三者责任险的赔偿限额？第三者责任险限额共有6档次，不同档次的赔偿限额差距很大，但相应保费的差距并不大。例如一辆桑塔那轿车，赔偿限额5万的相应保费为1040元，10万元1300元，保额相差5万元，而保费只差260元。所以建议，如果需求在两档保额之间的话，可以上浮一个档次投保。...更多相关>>

沈阳冰雹无须提供气象证明可直接申请理赔(2013-2-20 14:32:32)
昨日上午，在沈阳市大东区的一家4S店，这里堆满了被冰雹砸成“麻子脸”的汽车，很多车辆的挡风玻璃也都被砸得粉碎。由于需要维修的车辆太多，车主们只能耐心等待。 15分钟的罕见冰雹过后，沈阳不少车遭了殃：挡风玻璃全是“弹孔”，车体上到处是“麻子脸”。截至昨日下午3时，辽宁省保险行业协会表示，对人保、平安、太平洋、中华联、大地5家财险公司的统计显示，共接到5000起因冰雹受损报案的车辆。辽宁保监...更多相关>>

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