在电脑世界中,当渠道包销一统江湖的时候,戴尔电脑却通过自己独特的直销模式席卷全球。如今保险商也在计划通过电话等方式直接销售车险。在平安的电话车险专属产品进入市场后,人保、太保、阳光、中华联合以及中银保险等财险公司目前都在准备电话车险的推出。
尽管早在两三年前保险公司已经尝试直销卖车险,但当时的模式、思路还仅仅是模仿国外。在今天,保险商开始了更多这样的思考:到底有多少人会愿意通过拨打一个电话来购买保险这样复杂的金融产品?电话车险如何达到IT流水线那般的精准才避免出现传统销售领域的“乱象”?
电话直销价格优势
以往做车险,都是通过车行、4S店或者保险营销员等中介渠道来销售。由于保险公司缺乏方便消费者购买产品的销售网点,保险公司一般都由中介机构代理车险业务,代理商主导着70%以上的车险市场。
相比中介渠道销售车险,省去了中间环节的电话销售最厉害的杀手锏则是价格优势。比如以平安为例,平安在其电话车险上市销售之初便打出了比传统渠道便宜15%的口号。即主要险别的基准费率...
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