汽车俱乐部提供车险服务出错
姜小姐通过汽车俱乐部购买车险,原以为“一条龙“服务能让自己省心不少。没想到,汽车出险之后送到指定维修公司,接二连三的“意外“让自己烦心,申请理赔又遭到了保险公司的拒绝。
买了保险无法理赔
去年10月,姜小姐通过本市一家汽车俱乐部购买了车险。今年3月10日,车辆发生交通事故,姜小姐遂将汽车送至俱乐部指定的汽车服务公司维修。但该处修理价格过高,消费者表示要将汽车送他处修理。可事实上,该维修公司未经姜小姐同意已自行作了维修,并告知消费者,若不付费,就不能提车。
一波未平,一波又起。姜小姐找出相关保险文书,向保险公司申请理赔,却遭到了拒绝。保险公司给出的理由是:保单上所写的车牌号码与保险公司现场勘查时所见车牌不一致,故无法理赔。感觉一头雾水的姜小姐这才仔细查看了保单,发现保单上的车牌号确实填写有误,应该是当初俱乐部的业务人员在为姜小姐代办保险时工作失误所致。而姜小姐拿到保险单后就束之高阁,也没有仔细查看。
保险公司拒绝理赔,难道这笔不小的维修费用要由自己“吃...
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