关于车险营销服务的解析(2013-6-3 19:30:16)
    所谓营销服务，是指将产品通过宣传、讲解、策划等手段使消费者了解保险产品过程的统称。在保险营销过程中，对投保人的服务主要体现在专业性、便利性。所谓专业性，是保险销售人员对保险知识、保险条款、市场现状等情况了解的完整、透彻，能够对投保人的疑问给予明确、正确的答复，且具有指导意义。其中一个关键问题，是对投保人讲清楚保险单中的责任免除部分，目前的机动车辆保险，属于列明责任的条款形式，对于大量的责任免除部分...更多相关>>

车损险赔偿范围的介绍(2013-7-2 17:24:32)
     车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种。车损险的理赔范围基本含涵盖了生活中常见的自然风险和意外事故带来的各种损失。但是也因为车损险的理赔范围广泛，许多车主懒得详细的了解具体的车损险的理赔范围，只是想当然地认为既然投保了车损险，只要是车辆有损伤时，保险公司都要给予赔偿。所以，只要出现车辆损坏后，一旦保险公司拒赔，就会认为是保险公司故意刁难。 据消协的统计分析，在有关车险理赔的投诉当中，...更多相关>>

上牌路上出车祸 受损车辆如何理赔？ (2013-3-20 14:38:14)
    焦点二 受损车辆如何理赔？ 　　在明确了此案的权责关系之后，对受损车辆如何处理是张先生最为关注的焦点。 　　专家认为该车已经上牌并且投保，根据我国对机动车销售规定此类车型是不能够退车的。“要求经销商在将车辆修复之后再向消费者赔偿部分经济损失，是比较切实可行的办法。”而消费者在与经销商协商赔偿金额时，必须考虑到该车日后作为二手车交易，可能因此次事故造成的经济损失。 　　以一辆10万元左右的经...更多相关>>

投保车险，避开全险概念的陷阱(2013-6-6 13:19:58)
    当前，有不少的保险公司，为了“放大”自己公司车险险种的保障能力，吸引客户。往往在车险中属于不重要的方面，给予全额保障，也就是所谓的“全额保险”。从概念上来说，全额保险，相对肯定就会吸引多数车险投保者的眼球。如果是第一次入车险者，就很容易被保险公司“忽悠”进去，看中这一“利好”保险，大掏腰包买下来。这样一来，虽说车险投保人买了保险，却实际上买到的是一种基本没用的保险，白掏了腰包。...更多相关>>

车贷险退出遗祸根案例分析(2013-2-22 22:30:18)
    中国农业银行北京市盈科支行和中国人民财产保险股份有限公司宣武支公司的一系列车贷险纠纷,最近终于有了结果,北京市第二中级人民法院判定中国人民财产保险股份有限公司宣武支公司胜诉. 2001年11月,陈某在农行盈科支行贷款50．7万元购买了一辆灰色宝马325,贷款期限3年,从2001年12月开始还款.后来,陈某没能按照贷款合同约定全面履行还款义务,至今拖欠银行本利合计13．7万余元.一共审理的案件还有...更多相关>>

盗抢险没有不计免赔 (2013-1-26 23:47:54)
    盗抢险没有不计免赔 　　中保财险吴志杰提示，当前绝大部分购买全保的，均只购买了普通盗抢险。由于没有特别约定，在出现车辆被盗抢后，所能获取的最高赔偿为投保金额的八成。加上车辆会按每月6%进行折旧，最终的赔付会低于保额的八成。 　　目前不少车主投保都有不计免赔，这种附加险只针对车损险和第三者责任险，自燃险、无过失责任险、座位险、玻璃险等附加险。不计免赔率特约条款规定每次发生保险事故，在理赔时都会...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
    招数二：维修方式事先确定 除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。 一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

4Ｓ店的投保服务 有何利弊(2013-3-31 14:11:14)
    4Ｓ店的投保服务 利：现在各品牌4Ｓ店都推出了一条龙的购车服务，车主在店内购车之后，即可在店里购买车辆保险。据记者了解，车主通过4Ｓ店购买车辆商业保险，日后如果出现意外需要保险公司出险、赔偿时，不仅可以通过拨打保险公司的出险电话，还可以通过4Ｓ店的保险顾问进行报险。除此之外，通过4Ｓ店的保险顾问报险，车主可以享受“一对一”的直线服务。 弊：相对而言，在4Ｓ店投保价格偏高。“目...更多相关>>