根据有关规定,各保险公司均启动了大灾理赔预案。而一些在台风中爱车受损的车主(投保人),开始走上理赔之路。
台风过后,记者在广州本田汽车豫光特约销售服务店看到,汽车修理工正对一些被淹“抛锚”的轿车进行检查维修,其中一辆车的发动机已进水,修理工正在拆修。据该店服务部经理谢忠胜称,每年的台风季节都有车辆被水淹,就这次台风当天,他们接到9起被水淹的求助电话。目前已有四辆车进场维修,发现被水淹的车辆故障一般都是发动机电脑板短路与发动机进水。据车主称,他们已向保险公司报案,申请理赔。
那么,车主怎样才能顺利地拿到理赔款,为此,记者采访了中保温州分公司理赔中心负责人蔡先生。
据蔡先生介绍,在台风中受损的车辆主要有两类,一是被坠落物砸坏,二是被水浸淹。受损车主应尽快向保险公司24小时开通的客服热线报案。
保险理赔中心受理立案后,将会派人进行现场勘察。根据勘察结果,工作人员将出具定损单和相关的查勘报告。随后车主将车子送到汽车修理厂进行维修。车子修好后,车主(投保人)携带身份证、...
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