外地遇险如何理赔
自驾车出游,在人生地不熟的地方出了交通事故,该如何报保险处理?
车友钟先生介绍了自己的经历:“去年春节,我到海南三亚自驾游,在前往博鳌的路上发生追尾事故,当时想在外地等保险处理相当麻烦,就出钱买平安,给前车赔了1000元钱。”在外地自驾游出险,应该如何理赔呢?记者采访了一家保险公司车险部的工作人员。据介绍,自驾游一般较多的是发生轻微剐蹭交通事故,一般车友都是先报交警,然后拨打保险公司全国报案电话,确认定损员是否需要现场勘查,如不需要,驾驶员可以先用相机拍下事故现场,到事故当地的车险快速理赔中心填写出险经过单,并提交数码相片给当地定损员。车辆定损后,可选择在当地维修,也可以选择回郑州维修。而理赔手续,也可以选择自办或者维修厂代办。
如涉及人员伤亡,流程较为复杂,具体可按照保险公司相关人员指导进行。...
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