外地遇险 如何理赔

    自驾车出游，在人生地不熟的地方出了交通事故，该如何报保险处理？

    车友钟先生介绍了自己的经历：“去年春节，我到海南三亚自驾游，在前往博鳌的路上发生追尾事故，当时想在外地等保险处理相当麻烦，就出钱买平安，给前车赔了1000元钱。”在外地自驾游出险，应该如何理赔呢？记者采访了一家保险公司车险部的工作人员。据介绍，自驾游一般较多的是发生轻微剐蹭交通事故，一般车友都是先报交警，然后拨打保险公司全国报案电话，确认定损员是否需要现场勘查，如不需要，驾驶员可以先用相机拍下事故现场，到事故当地的车险快速理赔中心填写出险经过单，并提交数码相片给当地定损员。车辆定损后，可选择在当地维修，也可以选择回郑州维修。而理赔手续，也可以选择自办或者维修厂代办。

    如涉及人员伤亡，流程较为复杂，具体可按照保险公司相关人员指导进行。