其实,很多车主之所以对“电话车险”产生“异地投保”的错觉,还是因为没有理解清楚电话车险是一种“集中销售,当地理赔”的地空结合投保方式。电话车险作为一种远程交易,它只是提供了一个新的渠道方便车主购买车险,各电话车险公司,都是通过电话集中销售,然后将保单分配到各地,最后由各当地机构,处理送单、缴费、理赔、服务等各项环节。换句话说,就是车主通过空中电波——电话完成保险购买后,地面的售后服务和理赔,还是落在本地的保险公司负责的。
一位保险业内人士分析指出:电话车险采用的集中销售模式,不但不会产生异地办理理赔手续的麻烦,反而是一种更方便、快捷、透明的投保形式。
首先是带来了更优惠的投保价格。由于省去了中间环节,电话车险才能够比传统车险还便宜15%;且这种电话投保方式可以随时随地进行,大大地提高了车主投保的办理效率。与此同时,这种集中销售的形式,更加开放透明。各电销公司均有统一的呼入平台,车主可通过电话呼入投保号码,通话一开始就被录音,使得整个投保过程很透明。
其次,集中销售的电话车险由于有了...
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