降价并非消费者福音 电话销售的最大优势是可以让投保人足不出户就买到保险，保险公司和投保人之间的业务流程主要通过快递公司来完成。而且，与其他渠道相比，电话销售的产品费率比其他渠道要低15%，可以为消费者节省不少保费。 不过，业内人士表示，电话车险的优势将吸引不少顾客。而为了争取到客户，其他保险公司也将相继加入这一行列，以更低的价格销售出更多的保单。因此，由来已久的车险价格战将更加剧烈。专家指出，对于消费者来说，购买保险的主要目的在于获得保障，而降价虽然可以节省保费，但保险公司可能为了获取利润而在理赔时对被保险人实行比较严格的理赔政策，这将使消费者在发生保险事故索赔时将遇到不少麻烦。所以，降价对消费者来说并非是真正的福音。 据悉，电话销售保险的流程一般是，首先是电话销售人员向客户介绍保险产品。但并非所有的保险产品都适用于电话销售。适合电话销售的产品往往是低参与度的标准化商品。即客户一听到就已经大致有概念的产品。其大致范围为意外保障型保险、健康医疗保险、车险等。 ...[阅读全文]