平安保险理赔效率的案例

纠错 2013-4-11 21:09:31 纠错推荐指数：加入收藏

现在天津车险业务呈现两大趋势：一方面降低成本，让利给消费者；另一方面提升服务质量吸引客户。但如今由于保监会有关条款规定，保险公司之间没有太多的自主定价余地，各家公司的保费价格相差不远。要在“天津车险哪家好”的车主口碑战中获胜，车险理赔的服务和效率是取胜的关键。我们来看一则平安保险理赔效率的案例，就能很清楚究竟天津车险哪家好！张先生在马路上行驶，不小心撞上路边花坛，造成车子刮伤。上午10:10分，平安天津保险公司接案中心接到报案。 10:18分，该报案反馈给查勘定损总调度，并下达派工指令。 10:25分，正在附近工作的查勘员接到通知，并在第一时间赶到现场勘查。 10:34分，查勘资料全部完成，整理后上机，并进行网上审核。 13:40分，客户拿到赔款，理赔顺利结束。张先生对于案件的处理效率非常满意，他表示当初为爱车上险，就“天津车险哪家好”这个问题是在网上搜索了海量信息和咨询了很多人。最终经过比较选择...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

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介绍一些选择保险种类的技巧(2013-4-19 18:45:35)
如今买车的人越来越多，汽车保险也成了消费者购车时必须考虑的问题，那么作为驾驶新手，为爱车保险，应该了解哪些保险常识呢?下面，车险专家为大家介绍一些选择保险种类的技巧。　　一、“车损险”一定要上　　无论是新车还是已经开了两年的旧车，车损险是一定要上的。即使你的开车技术再棒，但俗话说得好，“不怕一万就怕万一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理厂稍微修修就要不少钱，投了车损险就不用着急了。　　二...更多相关>>

汽车保险理赔误区五：委托修理厂理赔 (2013-4-5 13:32:19)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的...更多相关>>

新保险法亮点三限期理赔不再难(2013-5-20 22:53:50)
亮点三限期理赔不再难新规：新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条规定，保险人对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。解读：沈城某保险公司理赔...更多相关>>

险种之一：车辆损失险（主险）(2013-4-2 22:39:06)
对于有车族来说，购买车辆保险是不不可少的。车辆险有九大种类可供选择，要想买得省钱，又能兼顾车辆的基本“保险”，在车辆保险时该选取哪些呢？现笔者不妨把各种车辆险介绍如下，比比看，有车族，按需该买什么险，不需要买什么险。　　险种之一：车辆损失险（主险）　　车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第...更多相关>>

电话车险的优势有哪些？(2013-5-20 19:52:38)
电话车险。相对于以上的三种情况，电话车险有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点，但是，相对来说，其风险也是最大的。首先，车主在发生事故需要理赔的时候，必须要亲自办理，若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助；其次，极容易出现理赔纠纷，电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，所以由于时间仓促，可能会出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。...更多相关>>

投保车险途径四保险中介代理投保(2013-3-14 9:57:40)
途径四保险中介代理投保　　投保程序：将相关资料交与中介公司，由其代为购买。　　优点：价格便宜，且可以送保单到家，服务态度超好。　　缺点：通过代理购险须谨慎，因为代理资质门槛低，容易出现中介骗保的情况。　　注意事项：一定要选择资质过硬的中介公司。保单下来后一定要验证保单的真伪再付款，具体可通过保险公司公布的声讯电话或营业厅查验。...更多相关>>

面对纷繁复杂的车险项目，该如何续保才更合适、更划算？(2013-5-17 14:18:43)
西安平安保险人士表示，很多车主因为不清楚新车应该上哪些保险，又嫌麻烦，往往会把保险一事在买车的时候全权委托给车商或朋友一起办理。但是一年下来了，不少车主会觉得当初是一窍不通，被“蒙”了。车盟提醒，无论是第一次保险还是续保都是有不少“讲究”的，首先续保时间不要错过了，其次要根据自己的驾车技术挑选适合自己的续保方案。 “续保”不能拖王小姐在2006年6月购买了一辆新车，并随车购买了一年的车险。今...更多相关>>

夏季车险雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失”(2013-4-4 13:40:20)
雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失” 　　轮胎爆裂几乎是每个车主都担心的问题。尤其是在夏季，轮胎充气太足，再遇上暴晒过的路面，就很容易引发爆胎事故。一旦爆胎，后果就不堪设想。　　对于轮胎爆裂事故，记者咨询车险公司相关人员后了解到，对于爆胎引起的轮胎本身损失，保险公司是不予赔偿的。　　据天平保险理赔工作人员的解释，对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视为汽车零部件的自...更多相关>>

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