太平洋车险理赔按区域与方式有所区别

纠错 2013-4-13 0:02:57 纠错推荐指数：加入收藏

上周，本报曾报道了平安保险公司对车险免责条款未尽告知义务引发纠纷的新闻，本周，我们将关注车主在享受电话车险价格打折的同时，理赔服务也可能打折的问题。目前，电话车险正方兴未艾，电话车险8.5折再优惠的广告对于车主来说一点不陌生，但真要是出了险，理赔过程中却可能多了很多麻烦。投保电话车险省了钱，理赔时是否也会打折扣? 　　车主张先生去年6月投保太平洋电话车险，一次出险后理赔时却遇到了麻烦，从定损、递交材料到付款，前前后后用了2个月时间才拿到赔款，期间张先生多次致电太平洋电话车险客服进行投诉或询问情况，均未给予满意答复。投保电话车险一旦出险，该找谁来处理?电话车险销售和理赔环节是否脱节?张先生心生质疑。　　车辆出险后多次催促定损员4、5天后才现身　　去年6月，张先生为自己的私家车通过电话投保了太平洋车险，出单地点选在家附近的番禺市桥，7月底，车辆在广州黄埔大道发生追尾事件，张先生的车头被撞坏。　　张先生随即拨打保险公司电话，经现场的勘察人员拍了照片之后，告知其要去跑马场的定损点...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

新增设备损失险，车主有必要投保吗？(2013-1-29 17:44:33)
赔偿责任：新增设备损失险负责赔偿车辆发生碰撞等意外事故造成车上新增设备的直接损失。新增设备是指除车辆原有设备以外，车主另外加装的设备及设施。如：CD、DVD及电视录像设备、GPS车载定位终端、真皮或电动座椅等等。车主需要注意，新增设备损失险只负责赔偿因交通事故而被撞坏，或者因全车失窃而丢失的新增设备造成的直接损失。如果是新增设备单独被盗窃、丢失、被破坏的情况，保险公司不负责赔偿。投保提示：...更多相关>>

自驾归来谈保养(2013-2-24 19:53:26)
自驾归来谈保养：最糟糕的情况莫过于在旅途中发生了大大小小的意外，爱车不得不拖着受伤的身躯回到家中。这时对车的检测就显得十分重要，而根据自驾游的特点，检测工作主要集中在以下5个方面。动力系统检查引擎机油、水箱液位。如果是自动挡车型，还需检查变速箱油是否缺失，如果过度消耗应及时补充。如果自驾游行程较长，最好更换引擎机油，因为引擎连日的高温工作可能会使机油变质。引擎皮带是否松动也需要注意...更多相关>>

第三者责任险的一次性赔偿原则(2013-4-10 15:19:15)
(一)第三者责任险免赔率的规定根据保险车辆驾驶人员在事故中所负贵任，保险人在保险单载明的责任限额内。按照下列免蜡率免赔: (1)负全部责任的免赔率为20%，负主要责任的免赔率为15%，负同等责任免脐率为10%，负次要责任的免赔率为5%o (2)违反安全装载规定的，增加免蜡率10%。 (二)第三者资任险的赔偿保险事故发生后，保...更多相关>>

对于车险理赔，要注意四个误区(2013-6-16 17:13:10)
现在车主的保险意识都越来越强，多数车主都会为自己的爱车投保一份车险。但不少车主对于出了事故如何理赔，却并不清楚。有的车主认为只要买了车险，所有的事故损失都应该由保险公司赔偿；有的索性把理赔委托给修理厂代办，究竟发生多少费用也不清楚，这些都是车主对理赔流程不了解造成的误区。很多人在买车险前对车险认识不足，在向保险公司索赔时常常陷入误区，在理赔时产生争议。对于车险理赔程序，要注意以下四个要点。...更多相关>>

车辆出险后索赔的注意事项(2013-3-10 14:20:18)
索赔原来如此便捷如果您的车辆出险，我们提醒您： 1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。 2、我们会及时派查勘人员协助您处理。 3、如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。 4、车辆修复前需我们确定损失。 5、在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险...更多相关>>

发动机进水后再启动造成损坏车险不赔 (2013-3-4 21:36:00)
发动机进水后再启动造成损坏不赔保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。专家提醒：夏天雨水天气较多，要注意关闭好车门和车窗。...更多相关>>

享补贴+送太平洋新车全险沃尔沃S60有现车(2013-2-18 17:09:59)
近日从湖南中汽南方汽车销售服务有限公司了解到，现在到店订购沃尔沃S60，部分车型可以享受经销商赠送的全额购置税补贴和一年太平洋新车全险。店内有黑色、亮铂铜、银色等颜色的现车销售，喜欢的朋友不妨关注一下。注：上图为资料图片与信息来源无关 [点击图片看大图|HD高清]厂家指导价: 28.29-49.99万元　沃尔沃S60 车型...更多相关>>

宝马撞烂报案通知一波三折 (2013-6-30 11:22:19)
“拉保险时说得天花乱坠，谁知索赔时却难过登天！”昨天，广州郑女士在大观路的德大汽车修理厂白等了7个小时后，她决定不对保险公司寄予希望了，将直接起诉。　　郑女士告诉记者，4个月前，她在广州大道的“车天车地”用90万元买了一辆宝马730轿车。现场有一个永安财产保险公司的保险代理点，驻点的叶先生承诺说，只要在他这里买了保险，以后不管在哪里出了事，只要把车交给他就一切办妥了再还车，理赔相当容易。郑女士当...更多相关>>

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