出了1000元以下的单方小事故，不用在现场等待汽车保险定损员，只需一个电话就可直接把车开去修理厂了。近日，人保财险公司公开承诺：上年度未出险，本年度第一次出险的客户，1000元以下单方事故小额案件，免第一现场查勘，免事故证明等简化理赔单证服务，这一服务承诺在无锡保险行业属首创。 　　“昨天拿到修理发票等索赔材料，今天交上去不一会儿就收到了400元的赔款。”私家车车主卢先生说，由于14日下大雨看不清路况，他在钱桥附近行驶时不小心碰上一处石墩，虽然车损看上去不大，但他原本还是做好了心理准备要“折腾”一番。可让他意外的是，人保财险公司告之只要把车开去修理厂就可以了。 　　“按正常程序，卢先生必须在事故现场等待定损员去查勘，然后还要由交警出具事故证明。现场查勘至少也要半个小时，出具事故证明也少不了很多麻烦。”人保财险公司一位工作人员告诉记者，卢先生的车损不大，保单有效期为去年11月到今年10月，从记录上看正好符合了“千元以下单方小额事故免第一现场、免事故证明”的条件，所以只需要到指定的...[阅读全文]