从去年开始,全国多个城市的保险行业都建立了一种类似于银行信用卡诚信评估的信息平台系统。通过这个系统,车主在一家保险公司投保后,一年之内的理赔记录都可以在联网系统内查询到。而记者从东莞市保险行业协会了解到,东莞的这个信息平台将在10月份正式上线。
今年开始,各保险公司政策上有了一些变化,出险次数对续保的影响将更大。有些保险公司向记者透露,车主一年出险5次,很可能只能买交强险了,商业险可能拒保;也有一些保险公司称,出现这种情况将会在续保时上浮费率,保费可能是之前的1倍,但不会拒保。
车主心声:保险服务必须人性化
“费率有一定的上浮我觉得可以理解,但是保险公司如果拒保的话,我觉得太不人性化了。我们消费者其实并不知情,看起来我们成弱势群体了。”车主樊诚英认为,虽然看报纸和网络上报道,最近几年很多保险公司在车险业务上都是亏损,但不能理解保险公司因为这个原因就拒保。
莞信律师事务所律师谭周扬认为,从商业上来讲,保险公司对于出险率高的车主拒赔是可以理解的,但是从道义上讲就说不过...
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