车险现场查勘是车险理赔流程中的核心环节，是查明事故真象、判断事故责任、防范保险诈骗的有效途径。本文将解读车险现场查勘步骤，让车主即使遭遇汽车出险也不必为此慌张。 平安车险现场查勘步骤明确，车险查勘员坚持“主动、迅速、准确、合理”的工作原则，在到达现场时必须与客户保持良好的服务态度。现场查勘是对车险现场实地进行深入仔细的调查。现场查勘的目的主要是及时采集与事故有关的物证，以便分清事故责任;其次是通过现场勘查，可以查明引起事故的原因，特别是要分清和把握有无保险条款所规定的免责项目的情况。 保险事故的查勘，不仅仅是单纯的对事故车辆进行损失登记和核定。因此，要求查勘人员到现场后，要深入实际调查，认真负责，详细记录，做到现场情况明、原因清、责任准、损失实。现场查勘应书写查勘报告。举个例子以便车主解读车险现场查勘步骤，清晰了解当汽车出险时应该怎么办。 家住佛山的白先生在南庄不幸出险后，马上拨打110和他所投保的平安车险全国24小时服务电话95511。平安车险佛山分公司呼叫中心...[阅读全文]