电话车险保费低10%以上
中国保监会对电话车险有明确定义:电销业务是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流,在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险,在韩国,通过网络、电话销售车险的市场规模也逐渐扩大,预计2009年将达到37%。在国内,继平安财险首家推出电话车险业务后,人保财险、太平洋财险等多家保险公司也先后推出电话车险业务。
据了解,目前国内财产险公司约70%的业务都是车险,而车险中的交强险业务为公益性险种,每年利润处于打平甚至略亏的状态。车险中的盈利险种商业险历来依靠中介,其中有70%的业务来自中介代理商,每笔业务都需要支付一笔中介费用。保险公司车险业务约有30%的利润以种种形式被让出中介渠道,加上目前给消费者的七折购买价格,对于保险公司来说,传统渠道的车险利润已相当低。
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