对于客户流失的原因,保险行业人士称,主要有以下几种情况:最常见的是车子易主,也就是原车主将车子卖了,那自然也就没了续保的必要;其次,由于很多人是通过保险公司的业务员投保的,如果该业务员转到其他公司,这部分一直由他服务的客户也可能随之转过去。再次,在亲戚朋友的建议或劝说下,主动转投其他保险公司。
值得注意的是,换保险公司是很正常的,但不及时续保就容易带来损失。
“有些车主较忙,容易忘记续保时间,还有的车主认为自身驾驶技术不错,拖几天也没关系。但 脱保期内一旦发生事故,保险公司是不负赔偿责任的。”人保财险成都市分公司电销中心经理钟伟兵说,商业保险还是其次,交强险如果 “脱保”,被交警部门发现后,将被扣留机动车,并处应缴纳的保险费的两倍罚款。
根据规定, “脱保”超过一定期限后再续保,保险费率还会上浮。一般 “脱保”超过一个月的话,原本可以享受的一些优惠折扣就没有了,有些还要按新客户算,需要重新验车,手续也更复杂。
续保选择险种有讲究最好补上不计免赔险
不同于新车...
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