2011年是中国人保财险“服务年”,5月18日,在中国人保2011年客户节正式启动之际,人保财险集中推出六大主题服务活动,让客户感受公司更全面、更温情、更便捷、更高效、更满意的服务。据了解,中国人保“客户节”将从5月18日到6月18日历时一个月,之后,人保财险还将延续其客户节期间的相关服务承诺。
●今年客户节确定六大主题服务
“携手中国人保,共创美好生活”。据人保财险相关负责人介绍,公司为做好今年的“客户节”工作,经过了近半年的精心准备,结合公司开展“服务年”活动的目标和要求,确定了“客户节”六大主题服务活动,它们分别是:理赔无忧、四海通行;“走进中国人保”客户答谢;电销网销特 色 服 务 ;开 通010-85178989总裁投诉专线;全险种客户保险信息自主查询;“十一”黄金周客户自驾游增值服务。其中,前五项活动将集中在5月18日至6月18日进行,“十一黄金周客户自驾游”活动将于今年“十一”黄金周期间统一开展。
同以往“客户节”相比,...
[阅读全文]