临近年底,又到了新一轮车险续保的高峰期。车主成了香饽饽,保险公司的推销电话一个接一个。经济导报记者采访发现,在开辟车险网络销售渠道后,传统销售、电话售险开始各自捍卫自己的“疆土”,续保之争决战正酣。保险公司电话狂轰车主眼看着自己的车险就要到期了,两年下来没有出过险,这让市民黄磊颇为骄傲,同时也能为自己省下不少钱,因为续保的费用应该会降低不少。不过让他头疼的是,最近几家保险公司轮番进行电话轰炸,“最多的一天接了6个。有时把电话挂了,保险公司居然发短信。”他向导报记者坦言,“严重扰乱了我的生活”。
电话“骚扰”烦坏车主的同时,还有另外的事情令众多车主感到很惊讶。车主乔小姐告诉导报记者,车险电销业务员也不知从什么渠道弄到了自己的座机号码,经常三更半夜地打电话推销保险,电销人员拨通电话后,不仅知道自己的姓名、年龄、家庭住址等信息,还知道乔小姐的车型、车号以及保险信息等。竞争年底续保市场因为电销省去了中间渠道,并享受15%的优惠,电话车险的“省钱”吸引了不少车主。“我去年通过电话车险投保,保...
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