【图】保险理赔流程中要懂得及时与保险公司沟通_相关文章

保险理赔流程中要懂得及时与保险公司沟通

纠错 2013-4-21 13:24:11 纠错推荐指数：加入收藏

保险理赔流程中要懂得及时与保险公司沟通。保险理赔流程中车主要协助保险公司完成对查勘定损。结案前应向交管部门了解事故自己应负的责任、损失和伤者的赔偿等，然后向保险公司询问能赔和不能赔的。如果定损时没发现车辆损失的部分，应及时通知保险公司，让其进行第二次查勘定损。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、费用和方案。如果客户自行修理，保险公司会重新定损，严重的会拒绝赔偿。车辆修复后，支付修理费用和办理领车手续前务必对修理的质量进行检查验收。如因为保险事故受损或造成第三者财产受损的，尽量修复。...[阅读全文]

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

三者险不保自家人 (2013-2-26 18:55:47)
三者险不保自家人案例：几年前，洪先生在自家门口倒车，妻子在车后给他照看着，突然的一脚油，汽车快速倒退撞倒了妻子。妻子受伤很重，花了好几万元治疗。洪先生想，这辆车上了第三者责任险，就到保险公司索赔，结果遭到拒赔。专业人士提醒：第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。应对方法：新交通法中以人为本，所...更多相关>>

“禁区”之十：车灯或倒车镜单独破碎不赔(2013-2-24 12:59:41)
“禁区”之十：车灯或倒车镜单独破碎不赔。据专业人士分析，这条免责条款是为了对付某些修理厂的骗保行为。他们将以前换下来的破损车灯装到车型相同的其他车上，骗取赔款。由于车灯的位置很容易受到损坏，但因这一免责条款不少车主即使无心的剐蹭也得不到赔偿。...更多相关>>

了解一下汽车保险排名的相关信息(2013-6-24 11:34:50)
凡是事物总会有好差之分，人们也总喜欢对此进行排名比较。汽车保险自然也不例外。相信很多车主对汽车保险排名的情况也是十分关心。下面，我们就来了解一下汽车保险排名的相关信息吧。汽车保险排名，其实并没有绝对的答案。俗话说：“一千个人眼中就有一千个哈姆雷特。”而汽车保险，不同的人不同的比较形式，也自然就会有不同的排名情况：有按照公司规模大小排的，有按照公司经济实力排的，有按照公司服务能力排的，有按...更多相关>>

选购二手车更要谨慎了解其车险保单(2013-2-15 20:48:25)
大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一...更多相关>>

车主给新车购买保险，重点考虑的四大因素(2013-6-3 22:30:31)
胡女士最近新买了一辆车，可是在办理车险时胡女士却没了主意，各种各样的险种被说的是天花乱坠。在一些汽车经销公司了解到，目前车险中除了交强险是必须投保的之外，其余的都是商业险种，比如车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险、不计免赔特约险、无过失责任险等等，几乎能想到的损害方式都会有相对应的险种。保险专家张先生表示，车主给新车购买保险，要重点考虑四大因素：车、人、用途、地域...更多相关>>

车险理赔核实内容尚待完善(2013-3-18 17:09:38)
核实内容尚待完善笔者留意到，保险公司在向周先生进行车险理赔回访时，真正涉及理赔信息核实的问题只有1至2项，剩余问题更像是在进行服务满意度调查。整个过程中，保险公司电话座席人员没有进行任何身份信息、保单号码、报案时间等核实，又何谈进行案件真伪的鉴别呢？据了解，保险公司车险理赔风险管理不到位，主要原因就是与客户之间缺乏沟通渠道。车险业务70%以上为中介业务，这导致保险公司大...更多相关>>

不计免赔特约险的赔偿项目及赔偿额度(2013-6-10 9:47:37)
不计免赔特约险(附加险) 保险责任：投保本保险后，对保险车辆在车辆损失险和第三者责任险中由被保险人自己承担的免赔金额，不论一次或多次发生保险事故，均给与赔偿。赔偿项目：车辆损失险和第三者责任险中在符合赔偿金额内由被保险人自己承担的免赔金额特别是新手或是喜欢展现速度的快车手，不计免赔尤其在碰到大的事故损失时，这个险种可以大大减少自己的损失。...更多相关>>