车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
     省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保 电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。 不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

夏季车险拒赔3：机动车自燃(2013-2-16 21:40:23)
    拒赔3：机动车自燃 汽车自燃听起来觉得很玄乎？可别这么想，这种险情并不是只有在电影中才能看到，它其实真真切切地就发生在我们身边。这不，前段时间车主李先生就遭遇了爱车自燃。“我花了10多万元购买的汽车，没想到才开了4年就自燃。”让他更崩溃的是，虽然购买了车损险，但并未得到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。 人保河南分公司郑州营销部负责人建议：一般保险公司...更多相关>>

自燃险如何买(2013-3-27 20:03:42)
     自燃险：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。...更多相关>>

二手车的理赔记录您重视过吗？(2013-6-18 15:34:47)
    大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。 张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一台2005年...更多相关>>

车险理赔核实内容尚待完善(2013-3-18 17:09:38)
     核实内容尚待完善 笔者留意到，保险公司在向周先生进行车险理赔回访时，真正涉及理赔信息核实的问题只有1至2项，剩余问题更像是在进行服务满意度调查。整个过程中，保险公司电话座席人员没有进行任何身份信息、保单号码、报案时间等核实，又何谈进行案件真伪的鉴别呢？ 据了解，保险公司车险理赔风险管理不到位，主要原因就是与客户之间缺乏沟通渠道。车险业务70%以上为中介业务，这导致保险公司大...更多相关>>

买车险前需要知道的误区四　到中介买车险比较好(2013-5-22 21:37:58)
    误区四　到中介买车险比较好 很多人在买车的时候精挑细选，但选好车到买保险的阶段就漫不经心了。现在有不少汽车4S门店，很多人就完全听从中介人的介绍购买保险，或者就挑便宜的买。 其实买车险也应该货比三家，既要看价格也要看服务。由于各家保险公司的优惠政策是有区别的，在投保时要根据自己的车型、车龄、行驶区域、汽车安全性能等指标来比较各家公司的相关费率，做到有的放矢地购买。 服务方面，投保时要看各保险...更多相关>>

交强险包括车船税吗？两者是一种什么样的关系？(2013-6-21 19:28:43)
     车船税是车辆的使用税费，交强险是强制性的车险，前者一种机动车辆使用的管理费用，而后者是对交通行驶事故的一种赔偿保障。两者都是车主必须要购买的。 作为负有社会管理职能的交强险，是通过国家法规强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险，在最大程度上为交通事故受害人提供最基本的保障。而车船税是指对在我国境内应依法到公安、交通、渔业等管理部门办理登记的车辆、船舶，根据其种类，按照规定的计税依据和...更多相关>>

单方肇事处理及保险索赔程序(2013-1-29 9:48:26)
    　事故处理及保险索赔程序: 　　单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单 　　一、报案 　　事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 　　二、现场处理 　　1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》 　　2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理...更多相关>>