理赔是有一定条件的，车辆发生自燃后，车主先要向122或119以及保险公司报案。之后车主要携带购买车辆的发票、交警证明、119火警证明以及出险的现场证明，到保险公司办理理赔业务。需要注意的是，有一些自燃情况是不理赔的。 市民张先生：最近，在媒体上经常看到汽车自燃的新闻，有些是八九年的老车，有些是刚买没多久的新车，一旦扑救不及时，好好的车就烧得只剩下个铁架子。我的车买了3年，虽然说还比较新，但我还是担心自己的车也会自燃。我想问一下，买下多久的车就该上自燃险了？买了自燃险的车，发生自燃后如何理赔？ 就张先生反映的问题，保险公司的工作人员称，自燃险是一种附加险，不包含在全险之中，如果没有上自燃险的汽车发生自燃，保险公司是不予赔付的。平安财产保险公司的工作人员则表示，如果自燃车辆属于非营运企业机关所有，那么其车损险里就已包括自燃险，公司会根据具体情况进行定损和赔付。但如果是普通车辆发生自燃，并且没有上自燃险的话，是不予赔付的。 据了解，目前车险市场上销售的3款车险的车损险中，均不包含自燃保险...[阅读全文]