为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息,近日,人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。今后,所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息,除了拨打95518电话、上门询问外,只要上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然。 使用该功能的方法十分简单,客户只要登陆e-picc网站(www.e-picc.com.cn)注册用户后,便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。 目前,我省人保财险客户已可以查询自2009年5月1日后车辆出险报案的出险信息和理赔进展情况。今后人保财险还将根据客户的需要,进一步丰富和完善该功能。 人寿车险理赔流程 一:报案 如果您的车辆发生事故,请及时拨打人寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接...
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