电话车险这种“足不出户”的投保模式,不仅方便快捷,同时,其价格相对传统渠道低了15%,可谓省时又省钱。据了解,目前,国内平安、人保等几家大型车险公司,为了更好地保证最多的车主体验到电销“足不出户”的投保过程,覆盖面已扩大至全国。如最先起步进行电话销售的平安车险公司,目前已覆盖了国内除西藏外的所有地区,全国拥有39家二级电话配送机构,200多家三、四级电话配送机构。集中销售 当地投保
不过,尽管目前各公司电话车险业务发展得越来越成熟,但受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,甚至误把电话车险当成了“异地投保”。“前些天接到了保险公司的电话,说自己是电话车险的,居然带有上海区号。这是怎么回事呢?是不是异地投保啊?”一位姓张的车主告诉记者“那如果投保了,将来理赔是否要将资料送到上海呢?”
对此,平安分公司负责电话车险业务的一位经理解释说“这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出...
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