选择电话车险 享受“足不出户”的投保模式
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2013-4-27 17:24:53
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电话车险这种“足不出户”的投保模式,不仅方便快捷,同时,其价格相对传统渠道低了15%,可谓省时又省钱。据了解,目前,国内平安、人保等几家大型车险公司,为了更好地保证最多的车主体验到电销“足不出户”的投保过程,覆盖面已扩大至全国。如最先起步进行电话销售的平安车险公司,目前已覆盖了国内除西藏外的所有地区,全国拥有39家二级电话配送机构,200多家三、四级电话配送机构。
集中销售 当地投保
不过,尽管目前各公司电话车险业务发展得越来越成熟,但受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,甚至误把电话车险当成了“异地投保”。
“前些天接到了保险公司的电话,说自己是电话车险的,居然带有上海区号。这是怎么回事呢?是不是异地投保啊?”一位姓张的车主告诉记者“那如果投保了,将来理赔是否要将资料送到上海呢?”
对此,平安分公司负责电话车险业务的一位经理解释说“这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出电话号码,均带有运营中心所在地区号。我们的电销总部在上海,所以打到全国的回访和销售电话都带有021的区号。”
2013年3月21日
4S店提供让车主省心的一站式服务 另一种选择是4S店。车主在店内购车之后,即可在店里购买车险。日后如果需要保险公司赔偿时,不仅可以通过拨打保险公司的出险电话,还可以通过4S店的保险顾问进行报险。此外,通过后者报险,车主可以享受“一对一”的直线服务。由于背靠生产厂家,4S店在汽车零配件和服务上比较专业,但价格相对较高。...
查看全文>> 案情 1998年12月2日17时左右, 湖北省某市个体驾驶员刘某(系车损险及第三者责任险被保险人)驾驶小客车在行驶途中,因天冷路滑,在急弯道内侧(占道)处与相对而行的个体驾驶员张某驾驶的三轮车交会。为避免相撞,三轮车急转弯,倾覆于公路边沟内。三轮车受损、两名乘客及驾驶员受伤。 该市交警大队调解后认定:刘某负此次事故的全部责任,应赔偿张某损失6000余元。事故处理结案后,刘某向保险公司索赔,而保险公司在审理此案时则以“两车未发生碰撞“及“紧急避险超过必要限度“为由予...
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在二手车交易中,一般卖方在出手时常常只剩下快到期的车险,因此买方在接手时也就不得不重新考虑投险。重新为二手车投险,就必须要了解二手车“车险”的过户方式,重新投保方式及费用如何计算,还需要了解弹性较大、技术性较强的“软险种”该如何取舍,这里可就大有学问。
二手车车险过户方式
二手车“车险”过户有两种方式:第一种是保单要素的变更,关键是被保险人与车主,所需资料为保单和车辆过户证明,由原车主到原保险公司办理即可。
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查看全文>> 2013年3月18日
甘肃车险理赔市区内1小时到达查勘现场 11月1日起,甘肃省车主在车险理赔时将会多一把“尚方宝剑”。记者10月27日从甘肃省保险行业协会获悉,省保险行业协会向省内各家保险公司下发的《甘肃省机动车辆保险理赔服务指引》(简称《指引》)将于11月1日起实施。《指引》要求各车险公司原则上到达查勘现场的时间是:市区内(兰州市不含红古区)1小时内就能获得查勘定损;对责任明确、资料齐全的小额车险理赔案,2000元以下的小额赔款1天就能“搞定”。
甘肃省保险行业协会副秘书长陈睿10月27日接受记者采访时,就车主们普遍关注的《指引》相关规定进行...
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