“以前每个月20号左右，车行就可以接到170到180个车险续保单，但这个月还不到100个。”一位车行销售人员对最近的车险续保业务感到很无奈。相反，来自中保电话车险号码的数据显示：截至到今年6月，平安电话车险的增长率保持在100%以上，而续保率也高达70.7%。 　　是什么原因让传统渠道的客户选择了电话车险这个“新东家”呢？保险业内人士分析认为，电话投保的优势在于：咨询时透明、精细；成交时价格便宜；理赔时服务贴心。 　　长期以来，在买车险这事上，很多车主比较随意，尤其在车行等代理渠道购买，全凭人家介绍，很少精打细算，更谈不上量身定做。 　　表现之一： 　　草草上个全险了事儿 　　车主赵先生是新手，由于不懂车险，在保险业务员劝诫下买了“全险”，花费近8000元。后来和朋友一打听才知道没考虑周到：首先赵先生是新车，根本不用上“自燃险”；而且自己的车每天都停在车库，“盗抢险”也显得有些画蛇添足。车主不懂，觉得上全险就是全保险，而车行的业务员也没有那么专业，既然车主愿意上他们也就顺...[阅读全文]