“买多少钱的保险,就只能得到多少钱的理赔吗?”最近车主尤女士又不小心把车门给撞凹了,但她对于理赔的理解却让人诧异:“我之前一次出险保险公司已赔了1万多了,投保的1万多保费花得已经差不多了,我以为人家肯定不赔了。”此种误解险些对尤女士造成万元经济损失。其实,类似尤女士这样对于车险理赔存在误解的车主有很多,车主对于理赔的不满意一定程度上是源自对车险服务的认识盲区与误解,记者走访发现,类似的这些问题,保险公司都已推出相应的服务来解决。
修车可以不花钱?
像网友@滕滕 一样,认为只有修完车才能拿到赔款的车主不在少数,广州车主王先生坦言,“虽然最后会拿到理赔款,但理赔前期的修车垫付款还是会有资金压力。”
其实,已经有保险公司可以“先赔付再修车”。记者了解到,早在去年4月,平安直销车险就承诺,只要是单方纯车损事故,不论事故金额多少,只要用户同意到平安快赔合作厂维修,即可享受“先赔付再修车”服务,即在与平安查勘员达成理赔金额上的认同后,就可以先拿到赔款,再去修车,这就有效解决了车主垫...
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