汽车遭遇事故,你会理赔吗?

 所属分类:  2013-5-24 17:59:07    加入收藏

“买多少钱的保险,就只能得到多少钱的理赔吗?”最近车主尤女士又不小心把车门给撞凹了,但她对于理赔的理解却让人诧异:“我之前一次出险保险公司已赔了1万多了,投保的1万多保费花得已经差不多了,我以为人家肯定不赔了。”此种误解险些对尤女士造成万元经济损失。其实,类似尤女士这样对于车险理赔存在误解的车主有很多,车主对于理赔的不满意一定程度上是源自对车险服务的认识盲区与误解,记者走访发现,类似的这些问题,保险公司都已推出相应的服务来解决。

  修车可以不花钱?

  像网友@滕滕 一样,认为只有修完车才能拿到赔款的车主不在少数,广州车主王先生坦言,“虽然最后会拿到理赔款,但理赔前期的修车垫付款还是会有资金压力。”

  其实,已经有保险公司可以“先赔付再修车”。记者了解到,早在去年4月,平安直销车险就承诺,只要是单方纯车损事故,不论事故金额多少,只要用户同意到平安快赔合作厂维修,即可享受“先赔付再修车”服务,即在与平安查勘员达成理赔金额上的认同后,就可以先拿到赔款,再去修车,这就有效解决了车主垫付款带来的资金压力,目前,这种案件的最快赔付速度仅为11分钟。 据平安负责人介绍,2012年“先赔付,再修车”案件达165万件,承诺从报案到支付三天的完成率达94%。由此不难看出这一服务的受欢迎程度。

  异地出险可回来赔

  许多车主对于车险到底有哪些服务并不清楚,如不知道车险可以异地理赔,出险后就回投保地进行理赔,浪费许多时间。现在大型的险企一般都有异地理赔服务,如人保、平安、太保等大型险企的车主若是在外地出险可以直接联系当地的车险公司,工作人员就会赶到现场,完成查勘、施救等工作,车主将直接从当地分公司拿到赔款,免去了来回奔波、补交资料等麻烦。

  此外,随着生活节奏的加快,很多车主忙于工作无暇顾及理赔,从而延误理赔时间,给自己造成损失。只要是万元以下的纯车损案件,车主就可以用查勘员查勘时给的理赔袋,放好自己的理赔资料,然后拨打袋子上的电话,会有专人来将袋子取走,让车主工作之余也不耽误理赔,方便又省时。

2013年4月1日

投保应注意 不要重复投保
    不要重复投保   有些投保人自以为多投几份保险,就可以使被保车辆多几份赔偿。按照《保险法》第四十条规定:重复保险的车辆各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。因此,即使投保人重复投保,也不会得到超价值赔款。...查看全文>>
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