买车险时,除了要对价钱和保障进行比较外,还要注意一些服务细节。由于目前车险同质化现象严重,因此保险公司的售后服务是否贴心以及能否省钱,也许能成为一个参考指标。
服务一:免费道路救援
这恐怕是所有出车险的车主最需要的贴心服务了。免费道路救援不仅包括拖车,还包括紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援。不过,不同保险公司的指定服务不一样,有些保险公司会有享受次数和所在城市的限制。比如有的保险公司规定,市区可以实施免费救援,但是郊区就需要按里程收费。而有的公司则只要求在保单有效期内实施。
以中国平安的车险为例,免费道路救援服务对象仅适用于12座以下的非营业用客车,而服务范围则是全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,但是不包括交通特殊管制地段。...
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