趋势解读
任何一次改革,初衷是一回事,结果则可能是另一回事。如何使这次的改革能够按照既定的方向、方针和方案推进,是全行业需要共同关注、思考和实践的问题,因为成败也许就在我们自己手中。笔者认为,首先,统一思想、提高认识是关键和前提,而思想和认识的核心内涵是“大局意识”,行业发展到了今天,全行业应当有一个基本共识:没有“大家”,就没有“小家”,要明白“覆巢之下无完卵”的道理,多一分合作共赢,少一点对立、猜忌和“小九九”,是行业和公司成熟的表现。其次,行业需要对我国车险面临形势和任务有一个清醒的认识,这些年车险发展很快,但“内涵价值”并不高,特别是社会和老百姓并不满意,我们要有很强的危机意识,并将其转换为这次改革的动力。第三,要充分理解改革基本诉求和方案理念。这次改革的基本诉求是更好地维护被保险人的合法权益,保险人与被保险人是“毛”与“皮”的关系;同时,只有和,才能合,只有更大范围的“合”,保险才能够做大做强。因此,让消费者满意是硬道理。第四,理解“异”与“同”的关系,差异化是这次改革的核心...
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