案例1:平安承诺一日赔付 拖了三天仍未到账
车主傅小姐一辆宝马车投保平安车险,近日发生了轻微碰撞,随后,傅小姐将车开到保险公司定损点定损,定损金额为800元。“5月24日交齐了资料,今天已经是第三天了,到现在还没有收到赔款。”傅小姐接受记者采访时说,不是说承诺1万元以下一日内赔付吗?承诺不能兑现,就只能是个噱头而已。平安公司作出的承诺而不能兑现,让人感觉很“受伤”。
案例2:人保承诺一周赔付 结果半个月才到账
车主罗小姐近期的爱车出险,车身两处轻微受损,罗小姐此前投保了人保的车险,经定损,分别赔付300元和500元。“人保公司之前承诺是交齐资料后1个星期就可赔付,但结果是等了半个月才把钱打我的账号。”罗小姐说。“人保财险的这种承诺如同虚设,其诚信度让人质疑,作为投保人有被忽悠的感觉。”罗小姐愤愤不平地向记者说道。
估损: 平安太保与维修厂 定损价格偏差很大
估损偏差是造成理赔争议的一个重要原因。记者调查发现,有保险公司估损偏差可差出2000多元。车主刘先生的车近期因广州暴雨遭水...
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