针对社会各界对车险市场相关问题的持续关注与不断质疑,保监会和“中保协”近日相继表态要不断解决完善机动车辆保险理赔服务中存在的突出问题,尤其是完善“代位求偿权”的标准和流程等,为事故双方理赔提供方便。 “中保协”近日制定了《机动车辆损失险代位求偿索赔指引》(以下简称《指引》),并向社会各界征求意见。按照《指引》要求,保险公司应积极协助被保险人向责任对方(责任对方是指在事故中对被保险人负有赔偿责任的当事人)进行索赔;如果责任对方怠于请求的,被保险人可以直接向责任对方保险公司索赔,也可以选择直接向投保保险公司索赔,并将向责任对方请求赔偿的权利转让给保险公司,即采用“代位求偿”的索赔方式。 “落实代位求偿权意味着一旦车主出险,无需再像现在这样由车主寻求索赔,而是由保险公司自己划分责任范围和结算,这样能防止保险公司互相踢皮球。”对外经贸大学保险学院教授王国军说。 据了解,在国外发达国家,当车辆发生事故时,车主只需向自己投保的保险公司索赔,至于责任分配,则由保险公司代为划分与求偿。但由于我...
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