针对电销模式,无论是保险企业经营还是监管部门,最有效和成本最低的做法就是事前防范,及时纠正。一方面,要采取跟踪操作流程细节的贴身管控,细化保险公司管理责任,避免经营风险;另一方面,要加强对车险电销产品宣传方式的监管,防止出现片面比较等不实宣传和误导消费等问题,防范行业风险。 首先,险企应制定切实可行的经营目标,提高创新能力,建立差异化竞争格局。以平安公司披露的数据为例,2007年至2010年,电销车险渠道已投入5亿元以上,到今年第一季度前实现保费收入85.5亿元,不考虑固定资产折旧和成本分摊,单纯计算盈亏平衡关系的收入和成本比例已高达17.1∶1,即按照平安现有的管理水平,历经3年积累,投入1元钱,必须产生17.1元的保费收入,可以获得1.5%的利润。再加上每年数千万元系统维护费、员工培训、广告宣传、配送成本等费用,对于中小保险公司来说应该仔细算账,既不能半途而废,也不要因噎废食。 车险电销产品比A、B、C三款的基础保费低15%,在享受到宏观政策统一基本条款费率和行业规范自律行为...
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