2011年新年伊始,面对车市增速减缓、市场竞争加剧的严峻形势,人保财险江苏省分公司经营班子率领全辖迎难而上,打响了挑战车险百亿元新目标的战役。
该公司通过承保提醒、续保督办、业务维护、理赔服务等四大短信模块的运行,有效提升车险服务能力和展业能力,在巩固传统直销渠道的基础上,积极打造新兴渠道,先后推出了“手机卖车险,电销促车险,网销固车险”的发展举措,极大地方便了广大客户。据统计,全省13家地市分公司与全省1018家4S店建立起紧密的业务合作关系,合作率高达94.2%;先后完成了全省系统74个县区车险电网销服务机构的落地,为全省各地的42%车辆、近2600万名客户提供了总额高达上万亿元的保险保障。
该公司通过建立起系统经营分析、有效承保控制、资源差异配置、科学核算管理、技能培养提升、监督制约保障等机制,加强了系统运作和统筹管理。该公司先后分析了全省系统2006年以来的上百万条车险承保、理赔数据,探索风险分类管理,建立统一的承保定价模型,坚持“一市一策”发展,有效进行过程管控,持续改善...
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