为什么同样是投保了车损险,同样是后视镜单独损伤,郑女士遭到拒赔,而张先生却能够顺利修车?后视镜单独破碎到底属不属于车损险的赔偿范围?
同样损失有赔有拒
上周末,北京的郑女士驾车回家,倒车时一不小心反光镜剐蹭了一位骑着自行车的过路人,所幸行人无碍,只是郑女士的奥迪A4L一侧反光镜被掰折了。想想自己的车上了全险,有保险公司埋单,这点小毛病郑女士也没太放在心上。
然而,随后事情的发展远没有她想象中那么简单。郑女士向所投保的平安保险报案,客服人员告诉她,这种后视镜单独损坏的情况,平安保险是不赔的。她又咨询了厂家特约服务站,吃惊地发现,更换一个新的后视镜连工带料将近5000元。
而北京的张先生在自家小区倒车时,汽车左后视镜外壳油漆被路边的电线杆给刮伤了,后视镜镜片也出现了裂痕,打电话给中国人保,对方很痛快地就给定损理赔,换了块镜片,重新喷了漆。
为什么同样是投保了车损险,同样是后视镜单独损伤,郑女士遭到拒赔,而张先生却能够顺利修车?后视镜单独破碎到底属不属于车损险的赔偿范围?
条款...
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