临近年底，不少车主咨询称，由于车险马上就要到期，关于车险服务的促销电话也多了起来。而令他们感到困惑的是，电话车险服务与代理人车险服务之间有何区别？“全保”是否意味着全额赔偿？针对这些问题，本期《理财学堂》专门邀请了专家，对购买车险服务时的要点提出一些建议。　　渠道不同服务应一致　　电话、网络销售是保险公司近几年开拓的新型保险销售渠道，相对于传统代理人车险往往更为优惠。不过，有不少车主向新快报反映称，通过电话或网络渠道购买车险后，常常碰到前来处理慢等情况，不知与通过代理人购买车险有何区别？　　对此，东莞市保险行业协会秘书长叶汝全解释说，相对于传统的代理人渠道，电话、网络销售减少了销售的中间环节和销售成本，因此其保险费相较传统一般可优惠百分之十五以上。而在购买车险后，但保险公司为客户提供理赔服务的是同一个运营平台，客户服务标准也并无不同，因此销售渠道间没有差异化政策。“所以就算通过不同的渠道买车险，投保人获得的服务也应当是一样的。”　　“全保”并非全额赔偿　　“全保”这个说法，在购买车险时...[阅读全文]