保险公司为维护自身利益而对出险现场乃至整个事故发生始末进行调研本无可厚非，但在面对消费者提出合理索赔时，以维护车险承保效益为名，利用惜赔、拖赔甚至拒赔等手段应付了事则显得缺乏诚信，为人所不耻。其实这种现象的频出，从另一方面也体现了保险行业如今之现状及其行业下的中小型企业公司确实存在一定的生存压力，若以它们的角度来看待车险理赔难问题，或许便能就其理赔问题总与车主犯难理出一条清晰的脉络来。 　　某保险公司最近的一份分析报告显示：占比80%的简易车险理赔“大众”，从财险公司获得的赔款占比不足20%；而占比不足20%的重大车险理赔“小众”，每年会从财险公司得到近80%的赔偿额。 　　据悉，2011年度，这家保险公司处理5000元以下车险简易案件件数占比高达86.98%，公司由此支出的赔付金额占车险总赔款金额不足20%。“是占比80%的不出险客户和简易车险客户养活了我们，怠慢他们就是怠慢衣食父母！我们没有任何理由妨碍或剥夺客户的索赔权利。”这家保险公司副总裁如是说。在《中国保...[阅读全文]