太平洋(601099,股吧)车险直销平台,整合了网络、电话两大渠道的优势,理赔服务全面升级。双重渠道,24小时受理报案、365天全年无休,全天候的理赔服务,随时跟进,为消费者提供可靠保障;客户车辆异地出险,可根据需要,异地报案、查勘和交付理赔资料并领取赔款。3G移动查勘系统的应用,进一步提升了理赔服务的效率与质量小额案件现场查勘、定损,减少了查勘定损的环节,理赔效率大幅提升,单次查勘时间,再次提速。3G快速查勘定损,最快8分钟轻松搞定,最大限度地解放了消费者的时间。
科技创新,因时而变,但太平洋车险的增值服务,始终如一,以贴心关怀,赢得了广泛的赞誉。通过电话提供技术建议解决简单问题;紧急信息传递,在客户及其亲属遭遇紧急情况时,协助将有关情况尽快通知其家属或客户本人,协助传递相应文件材料。更有路边快修、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困难救援等种种实用关怀,问题一站解决,保障随时随地。...
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