车险进入盈利周期,电话车险功不可没。财险公司三巨头最近发布的2010年年报披露,平安车险以27亿元的盈利额领先;人保车险亦是盈利大户,盈利额近25亿元;太保车险去年也盈利近20亿元,车险成为三巨头年报里最亮丽的一笔。经济导报记者从相关部门获悉,开展电话车险业务仅仅一年有余的太保,该业务对其车险盈利的贡献已达10%;最早开展电话车险业务的平安保险,其贡献更为显著。
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而目前尚处起步阶段的电话车险也暴露出来一些问题,导报记者在采访中发现,业界对此并不讳言,多家保险公司今年以来纷纷推出诸多措施,进行服务升级。
电话车险年均复合增长率147%
最早开展电话车险业务的平安保险是电话车险的最大赢家。导报记者查阅了中国平安(601318,股吧)2010年年报,去年平安电话车险实现保费收入127亿元,增速高达180%,占国内电话车险市场份额的80%以上。而去年平安车险的总保费收入为494.2亿元,电话车险占比高达25.7%。
阳光财险山东分公司车险部负责人告诉导...
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