今年国庆期间,据不完全统计,仅人保、平安、太平洋三家接到的车险报案就多达数千起。假期一过,车险理赔就成了很多车主的心头大事。理赔并非难事,但保险专家提醒有几种情况保险公司将不负责赔偿。 出险后未及时报案 发生保险责任范围内的事故后,被保险人应采取合理的保护、施救措施,并立即向公安交管部门和保险公司报案。由于未及时报案,导致保险责任或损失无法认定,根据保险合同,保险公司有权拒绝赔偿。 据介绍,保险车辆出险后,车主第一步应该是给保险公司打电话报案。一般情况下,机动车投保人需在48小时内向保险公司报案,投保人报案时应及时告知损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损,还需认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签名盖章。 未经核损擅自修复 接到报案后,保险公司会及时派查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请耐心等待车辆救援。专家提醒说,最好不要自主维修,否则将不予理赔。 材料不齐理赔难 据介绍,通常需要车主准备向财险公司提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、...
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